为切实方便80周岁以上老同志办理高龄补贴申请及年审认证，保护老同志合法权益与财产安全，11月14日，离退休人员工作部联动霞山区解放街道文体社区，同步开展高龄补贴认证便民服务与“智慧助老”反诈宣传活动，以贴心举措为老同志的晚年生活保驾护航。

活动现场，文体社区志愿者全程耐心细致，为我校符合条件的离退休人员高效办理补贴认证手续，同时逐一解答老同志关于材料准备、办理流程等方面的疑问。针对部分行动不便的老同志，志愿者依据提前收集的预约信息，开展精准上门服务，让老同志足不出户就能顺利完成补贴申请或年审认证，切实解决了高龄群体“办事难、出门难”的困扰。

同日，本部门联合文体社区新时代文明实践站，启动 “智慧助老”之警民携手谨防新型电信诈骗活动。活动中，民警结合老年群体常见的诈骗案例，用通俗易懂的语言拆解新型电信诈骗的作案套路，细致分享防骗识别技巧，引导老同志提高防范意识，守护好自己的“钱袋子”。

两场活动精准对接老同志需求，既解决了“办事难”问题，又筑牢了反诈防线。本部门今后将持续推出暖心举措，让老同志感受组织关怀。